Kadrioru Plaza Hambakliiniku hambaraviteenuste üldtingimused
1.Üldsätted
1.1 Need tingimused reguleerivad hambaraviteenuste osutamist kliinikus ja on patsiendi ja kliiniku vahelise lepingulise suhte lahutamatu osa.
1.2 Kliinik osutab teenuseid vastavalt Eesti Vabariigi seadustele, sh tervishoiuteenuste korraldamise seadusele ja tarbijakaitseseadusele.
2. Teenuste osutamine
2.1 Teenuseid osutatakse ainult eelregistreerimise alusel.
2.2 Enne ravi alustamist antakse patsiendile teave kavandatud mahust, maksumusest ja võimalikest riskidest.
2.3 Patsient kinnitab oma nõusolekut suuliselt või kirjalikult. Vajadusel täidetakse informeeritud nõusoleku vorm.
2.4 Kliinikul on õigus keelduda ravist vastunäidustuste või koostöötingimuste mittetäitmise korral.
3. Teenuste eest tasumine
3.1 Tasumine toimub kliiniku kehtiva hinnakirja alusel teenuse osutamise ajal.
3.2 Teenuste eest saab tasuda sularahas, pangakaardiga või esitatud arve alusel.
3.3 Kliinik ei vastuta kindlustusseltside keeldumise eest kulude hüvitamisel, välja arvatud juhul, kui see on lepingus sätestatud.
4. Patsiendi õigused ja kohustused
4.1 Patsiendil on õigus saada täielikku ja tõest teavet oma tervisliku seisundi, ravimeetodite ja võimalike riskide kohta.
4.2 Patsient on kohustatud andma arstile tõest teavet oma tervise, varasemate haiguste, allergiate ja tarvitatavate ravimite kohta.
4.3 Patsient kohustub järgima raviarsti soovitusi ja saabuma vastuvõtule kokkulepitud ajal.
4.4 Kui patsient hilineb rohkem kui 10 minutit, on kliinikul õigus visiiti lühendada või tühistada.
5. Garantii
5.1 Teenustele kehtib garantii, kui patsient järgib arsti soovitusi ja käib järelkontrollides.
5.2 Garantii ei laiene juhtudele, mis on seotud traumade, hügieeninõuete eiramise, kahjulike harjumuste (nt bruksism, suitsetamine) või teiste spetsialistide sekkumisega.
6. Isikuandmete töötlemine
6.1 Kõiki isikuandmeid töödeldakse vastavalt isikuandmete kaitse üldmäärusele (GDPR) ja Eesti andmekaitseseadusele.
7. Lõppsätted
7.1 Kliinikul on õigus tingimusi muuta, teavitades patsiente eelnevalt veebilehe või registratuuri kaudu.
7.2 Kõik vaidlused lahendatakse läbirääkimiste teel, kokkuleppe mittesaavutamisel Eesti seaduste kohaselt.
Kadrioru Plaza Hambakliinik
📍 Kadrioru Plaza Hambakliinik
📞 641 2020 | ✉️ info@kphk.ee | 🌐 www.kphk.ee
