Общие условия оказания стоматологических услуг в Kadrioru Plaza Hambakliinik
1. Общие положения
1.1 Настоящие условия регулируют порядок оказания стоматологических услуг в клинике и являются неотъемлемой частью договорных отношений между пациентом и клиникой.
1.2 Клиника оказывает услуги в соответствии с действующим законодательством Эстонской Республики, в том числе Законом о здравоохранении и Законом о защите прав потребителей.
2. Предоставление услуг
2.1 Услуги оказываются только на основании предварительной записи.
2.2 До начала лечения пациенту предоставляется информация о предполагаемом объеме, стоимости и рисках лечения.
2.3 Пациент подтверждает свое согласие на лечение в устной или письменной форме. При необходимости оформляется информированное согласие.
2.4 Клиника оставляет за собой право отказать в лечении при наличии противопоказаний или несоблюдении пациентом условий сотрудничества.
3. Оплата услуг
3.1 Оплата производится в соответствии с прейскурантом клиники, действующим на момент оказания услуги.
3.2 Услуги могут быть оплачены наличными, банковской картой или по выставленному счёту.
3.3 Клиника не несет ответственности за отказ в компенсации затрат страховыми компаниями, за исключением случаев, когда это предусмотрено договором.
4. Права и обязанности пациента
4.1 Пациент имеет право на полную и достоверную информацию о состоянии здоровья, методах лечения и предполагаемых рисках.
4.2 Пациент обязуется сообщать врачу достоверные данные о состоянии здоровья, перенесенных заболеваниях, аллергиях и принимаемых медикаментах.
4.3 Пациент обязуется соблюдать рекомендации лечащего врача и приходить на приём в назначенное время.
4.4 При опоздании более чем на 10 минут клиника оставляет за собой право сократить или отменить прием.
5. Гарантия
5.1 На выполненные услуги предоставляется гарантия при соблюдении пациентом всех рекомендаций и посещении контрольных осмотров.
5.2 Гарантия не распространяется на случаи травм, несоблюдения гигиены, вредных привычек (например, бруксизм, курение) или вмешательства других специалистов.
6. Обработка персональных данных
6.1 Все персональные данные обрабатываются в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR) и Законом о защите данных Эстонии.
7. Заключительные положения
7.1 Клиника имеет право вносить изменения в данные условия, предварительно уведомив об этом пациентов через сайт или в регистратуре.
7.2 Все споры решаются путем переговоров. В случае недостижения согласия – в соответствии с законодательством Эстонии.
Kadrioru Plaza Hambakliinik
📍 Kadrioru Plaza Hambakliinik
📞 641 2020 | ✉️ info@kphk.ee | 🌐 www.kphk.ee
